Gần đây, rất nhiều khách hàng gặp phải tình trạng điện thoại Samsung bị lỗi màn hình khóa mà chưa biết cách khắc phục. Vậy nên, trong bài viết này, Yourphone sẽ chia sẻ kỹ hơn về nguyên nhân và cách khắc phục vấn đề này nhé.
Dấu hiệu điện thoại Samsung bị lỗi màn hình khóa
Điện thoại Samsung bị lỗi màn hình khóa khiến người dùng gặp rất nhiều khó khăn trong quá trình sử dụng. Dưới đây là một số dấu hiệu cho thấy máy của bạn đang gặp phải lỗi này:
- Màn hình khóa bị đơ, không thể mở được: Khi bạn muốn mở máy mà không thể vuốt màn hình khóa, màn hình bị đơ không thể thực hiện bất kỳ thao tác nào thì có lẽ máy đã bị lỗi.
- Màn hình tự nhiên khóa khi đang sử dụng: Trong quá trình sử dụng, rất nhiều khách hàng gặp phải lỗi màn hình tự động khóa và không thể mở lại.
- Điện thoại Samsung không khóa được màn hình: Đây cũng là dấu hiệu cho thấy điện thoại của bạn đã gặp phải lỗi màn hình khóa.
Nếu máy của quý khách có dấu hiệu trên thì rất có thể điện thoại Samsung bị lỗi màn hình khóa. Vậy đâu là nguyên nhân dẫn đến lỗi này, hãy cùng Yourphone tìm hiểu chi tiết ở phần tiếp theo nhé.
Dấu hiệu điện thoại Samsung bị lỗi màn hình khóa
Nguyên nhân khiến điện thoại Samsung bị lỗi màn hình khóa
Có rất nhiều nguyên nhân khiến điện thoại Samsung bị lỗi màn hình khóa. Dưới đây là một số lý do phổ biến nhất mà Yourphone đã tổng hợp để quý khách hàng tham khảo.
- Đang kích hoạt tính năng khóa màn hình tự động: Khi máy bật tính năng này, điện thoại sẽ tự động tắt màn hình sau một khoảng thời gian nhất định. Tuy nhiên, tính năng này chỉ hoạt động khi người dùng không còn thực hiện các thao tác trên máy.
- Tính năng “độ sáng tương thích” đang được bật: Khi người dùng sử dụng tính năng này, màn hình điện thoại sẽ chủ động điều chỉnh độ sáng màn hình theo điều kiện môi trường. Lúc này màn hình điện thoại bị tối khiến người dùng lầm tưởng rằng máy bị khóa màn hình.
- Không cài đặt tính năng khóa màn hình: Điện thoại khi mới mua sẽ mặc định tắt tính năng khóa màn hình. Vậy nên khi bạn tắt máy thì màn hình vẫn không khóa.
- Tính năng Smart Lock đang bật: Đây là một tính năng khiến màn hình luôn ở trạng thái mở khóa khi bạn cầm.
- Máy bị xung đột phần mềm: Trong quá trình sử dụng điện thoại, nếu quý khách hàng tải quá nhiều ứng dụng hoặc tại những ứng dụng không tương thích với cấu hình của máy sẽ dẫn đến xung đột. Điều này sẽ khiến điện thoại Samsung bị lỗi màn hình khóa.
- Điện thoại bị rơi, dính nước hoặc va đập mạnh: Điện thoại Samsung là sản phẩm được đánh giá là có độ bên cao. Tuy nhiên, nếu máy bị rơi, dính nước hoặc va đập mạnh cũng khiến các linh kiện bị ảnh hưởng gây ra lỗi màn hình khóa.
- Điện thoại bị lỗi phần mềm hoặc phần cứng: Một trong những nguyên nhân khiến điện thoại Samsung bị lỗi màn hình khóa chính là phần mềm hoặc phần cứng của máy không còn ổn định. Đây là tình trạng khá nghiêm trọng cần được khắc phục kịp thời.
Trên đây là những nguyên nhân khiến điện thoại Samsung bị lỗi màn hình khóa, màn hình Samsung bị sọc. Với mỗi nguyên nhân chúng ta lại có những cách khắc phục khác nhau. Phần tiếp theo, Yourphone sẽ bật mí các phương pháp cải thiện tình trạng này.
Nguyên nhân khiến điện thoại Samsung bị lỗi
Cách khắc phục tình trạng điện thoại Samsung bị lỗi màn hình khóa
Nếu quý khách gặp phải tình trạng điện thoại Samsung bị lỗi màn hình khóa thì hãy tham khảo một số cách khắc phục dưới đây nhé.
Khởi động lại điện thoại
Đây là phương pháp được rất nhiều khách hàng sử dụng bởi nó vừa đơn giản lại vừa hiệu quả. Chỉ cần nhấn giữ nút nguồn khoảng 2 giây, sau đó chọn “khởi động lại” là có thể khắc phục lỗi màn hình.
Thiết lập khóa màn hình
Để sử dụng tính năng khóa màn hình, trước hết quý khách hàng phải kích hoạt tính năng này trên điện thoại Samsung:
- Bước 1: Vào mục “Cài đặt”.
- Bước 2: Chọn “Màn hình khóa”.
- Bước 3: Chọn “Kiểu khóa màn hình”. Tại đây, hãy lựa chọn loại mật mã để khóa màn hình mà bạn thấy phù hợp nhất.
- Bước 4: Sau khi nhập mật mã hãy nhập lại một lần nữa để xác nhận là đã hoàn thành.
Thiết lập thời gian khóa màn hình tự động
Để tránh lỗi màn hình điện thoại Samsung tự động khóa, quý khách hàng có thể thực hiện theo những thao tác sau:
- Bước 1: Vào “Cài đặt” > Chọn “Màn hình”.
- Bước 2: Vào mục “Thời gian sáng màn hình” và thiết lập khoảng thời gian tắt màn hình theo ý muốn.
Sau khi thực hiện những thao tác này, nếu quý khách hàng không còn tác động lên điện thoại, máy sẽ tắt màn hình sau khoảng thời gian đã được cài đặt.
>>>Có thể bạn quan tâm: Điện thoại Samsung sạc không vào pin
Thiết lập thời gian khóa màn hình tự động
Tắt tính năng smart lock
Tắt tính năng smart lock sẽ giúp quý khách có thể khóa màn hình ngay cả khi đang cầm điện thoại. Điều này đôi khi khiến chúng ta nghĩ rằng điện thoại Samsung bị lỗi màn hình khóa. Để tắt tính năng này, quý khách hãy thực hiện theo các thao tác như sau:
- Bước 1: Vào mục “Cài đặt”.
- Bước 2: Chọn “Màn hình khóa”.
- Bước 3: Vào mục “Smart lock” rồi nhập mật mã của điện thoại.
- Bước 4: Nếu các tùy chọn “phát hiện trên cơ thể”, “địa điểm tin cậy”, “thiết bị tin cậy” đang ở trạng thái “On” thì hãy chạm vào công tắc để chuyển sang off là hoàn thành.
Mang điện thoại Samsung đến trung tâm sửa chữa uy tín để được hỗ trợ
Nếu quý khách đã thử hết các phương pháp trên mà vẫn không khắc phục được tình trạng điện thoại Samsung bị lỗi màn hình khóa hay điện thoại Samsung bị lỗi âm thanh thì có thể máy đã bị hư hại phần cứng hoặc phần mềm. Trong trường hợp này, để đảm bảo an toàn cho máy và tránh làm ảnh hưởng đến các bộ phận và tính năng khác, quý khách nên mang máy đến cơ sở sửa chữa uy tín để được tư vấn phương pháp sửa chữa phù hợp nhất.
Mang điện thoại Samsung đến trung tâm sửa chữa
Yourphone – Địa chỉ sửa điện thoại uy tín, chất lượng tại Hà Nội
Hiện nay, trên thị trường có rất nhiều địa chỉ cung cấp dịch vụ sửa chữa điện thoại Samsung bị lỗi màn hình khóa. Tuy nhiên, nếu quý khách đang tìm đơn vị uy tín tại Hà Nội thì Yourphone là một lựa chọn không thể bỏ. Chúng tôi cam kết sẽ mang đến cho khách hàng những dịch vụ uy tín, chất lượng nhất ở Hà Nội. Khi đến Yourphone, quý khách hàng sẽ được:
- Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, nhiệt huyết, có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sửa chữa điện thoại.
- Chuyên viên chăm sóc khách hàng thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ quý khách mọi lúc, mọi nơi.
- Minh bạch trong quá trình sửa chữa, nói không với gian lận, đánh tráo linh kiện.
- Bảo hành 3 – 12 tháng cho mọi dịch vụ sửa chữa và thay thế linh kiện.
- Mức phí dịch vụ vô cùng tốt, được niêm yết công khai, cam kết không phát sinh thêm phụ phí.
Trên đây, Yourphone đã chia sẻ nguyên nhân và cách khắc phục điện thoại Samsung bị lỗi màn hình khóa, ép kính giá rẻ,…. Cảm ơn quý khách đã theo dõi bài viết này. Xin chào và hẹn gặp lại trong những chia sẻ sau.
- Website: https://yourphone.vn/
- Hot line: 0983.464.626
- Địa chỉ 1: 216 Xã Đàn – Đống Đa – Hà Nội
- Địa chỉ 2: 292 Nguyễn Trãi – Thanh Xuân – Hà Nội
Xem thêm:
