Từ khi dòng iPhone X ra mắt thị trường với tính năng nhận diện khuôn mặt đã được người sử dụng rất quan tâm và ưa chuộng. Thế nhưng việc gặp phải các lỗi điện thoại là không thể tránh khỏi. Hiện nay theo ghi nhận thì có nhiều người tiêu dùng báo lỗi chức năng Face ID. Vậy mất Face ID có sửa được không? Hãy cùng Your phone tìm hiểu về lỗi Face ID và cách khắc phục lỗi Face ID qua bài viết dưới đây.
Biểu hiện Face ID bị lỗi
Face id được đánh giá là tính năng nổi trội tạo nên vị thế của dòng điện thoại iPhone X. Face id là tính năng nhận diện gương mặt 3D giúp khả năng bảo mật điện thoại được tốt hơn lại vừa tiện dụng. Thế nhưng lỗi Face ID bị tắt lại là vấn đề khiến người tiêu dùng phải đau đầu vì bị lỗi thường xuyên.
Nhiều khách hàng chia sẻ rằng tính năng Face ID trên điện thoại của họ không hoạt động kèm theo camera sau bị lỗi. Và khi đó, trên màn hình điện thoại sẽ hiện dòng chữ báo lỗi “Face ID is not available, try again later” ( Face ID không khả dụng, hãy thử lại lần sau) hoặc là “Unable to active Face ID on this phone” (Không thể kích hoạt Face ID trên iPhone này). Khi đó thì nhiều khách hàng sẽ thắc mắc rằng không biết iPhone mất Face ID có sửa được không và iPhone bị mất ID có sao không.
Tại sao lại bị mất Face ID
Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến iPhone X gặp lỗi Face ID không nhận diện được khuôn mặt, dưới đây là một số nguyên nhân mà chúng tôi ghi nhận được như sau:
- Lỗi do nhà sản xuất: về vấn đề này thì Apple đã từng giải thích rằng khi camera sau điện thoại bị lỗi thì Face ID cũng không thể hoạt động. Đây là một trong những nguyên nhân dẫn đến lỗi Face ID không nhận diện được khuôn mặt.
- Lỗi do người tiêu dùng: nếu như bạn từng để rơi điện thoại hay va đập mạnh cũng sẽ khiến camera bị hư hại và dẫn đến việc điện thoại của bạn lỗi Face ID.
- Lỗi do phần mềm: đây được xem là trường hợp nhẹ nhàng và bạn có thể xử lý ngay tại nhà.
Trước khi biết được iPhone mất Face ID có sửa được không thì bạn cần đảm bảo được những vấn đề sau:
- Kiểm tra máy ảnh TrueDepth không bị che lấp bởi vỏ hoặc kính bảo vệ màn hình điện thoại và không có bụi bẩn bám trên camera
- Đảm bảo cho hình ảnh nhận diện của bạn được hiển thị đầy đủ.
- Nếu bạn đang đeo kính khi nhận diện khuôn mặt thì hãy bỏ kính ra nhé.
- Luôn giữ điện thoại theo chiều dọc. Với ipad pro 2018 thì Face ID hoạt động cả chiều ngang lẫn chiều dọc.
- Đặt điện thoại của bạn cách 1 cánh tay hoặc có thể gần hơn khoảng cách từ mặt của bạn.
- Nếu thiết bị của bạn đang ở bên ngoài và dưới ánh mặt trời, hãy tìm vị trí thích hợp sao cho thiết bị không bị ngược sáng.
Mất Face ID có sửa được không?
Có lẽ khi điện thoại liên tục báo lỗi, người dùng sẽ rất lo lắng không biết rằng mất Face ID có sửa được không thì câu trả lời là có nhé. Hãy tham khảo một vài cách khắc phục dưới đây để đưa máy trở lại hoạt động bình thường nhé.
Cách 1: Tắt hoặc bật tính năng Face ID
Cách này cũng khá đơn giản bạn chỉ cần thực hiện vài thao tác nhỏ như sau:
- Bấm vào Cài đặt ( setting)
- Chọn Face ID và mật mã (Face ID & Passcode)
- Mở khóa iPhone (iPhone unlock) và tắt tính năng.
- Khởi động lại máy rồi vào mục Face ID và mật mã (Face ID & Passcode)
- Kích hoạt mở khóa iPhone (iPhone unlock)
Và giờ, hãy thử sử dụng tính năng Face ID xem thế nào. Nếu không được hãy chọn cách tiếp theo.
Cách 2: Cài đặt Face ID gương mặt mới
Cài đặt (setting) => Face ID và mật mã (Face ID & Passcode) => chọn Đặt lại Face ID (Reset Face ID) => chọn Cài Face ID (Setup Face ID) => Chọn Bắt đầu (Get Started) và cuối cùng là cài đặt lại Face ID
Sau đó, bạn chọn thiết lập lại tính năng nhận diện khuôn mặt. Hãy kiểm tra xem kết quả sau khi khắc phục có được không nhé.
Cách 3: Cài đặt lại tất cả (Reset All)
Đây được xem là cách giải quyết đau đớn nhất khi đặt lại tất cả điện thoại.
Bạn vào Setting => General => Reset => Tap on Reset All Setting
Sau đó, bạn đặt lại mật khẩu điện thoại và xác nhận là hoàn tất. Và bây giờ hãy kiểm tra lại xem mất Face ID có dùng được không sau khi xử lý nhé.
Cách 4: Cập nhật IOS mới nhất
Đây là cách thực hiện đơn giản nhất cho mọi người và được xem là giải pháp tốt.
Vào Setting => General => Software Update. Sau đó tải xuống và bấm cập nhật phiên bản IOS mới nhất cho điện thoại.
Bài viết trên đây đã phần nào giải quyết được nỗi lo mất Face ID có sửa được không cho người tiêu dùng. Ngoài ra, khi có bất kỳ thắc mắc nào về thiết bị công nghệ hãy tham khảo thêm trên https://yourphone.vn/ để được giải đáp chi tiết.
Lê công khoa
Đã làm hết nhưng vẫn k có Face ID đc
Yourphone Service
Yourphone xin chào anh Khoa!
Anh Khoa đang sử dụng dòng máy gì và tình trạng Face ID của máy thế nào để kỹ thuật bên em hỗ trợ anh trực tiếp ạ?
Xiule
Mình thì bị rơi và giờ ID k dùng dc.đi sửa thì thợ bảo bó tay rồi??
Yourphone Service
Yourphone xin chào anh/chị !
Kỹ thuật bên em sẽ liên hệ hỗ trợ anh/chị trực tiếp ạ!
Ngô Tuấn Thông
Face id của mình đang dùng bt, đột nhiên báo lỗi k thể kích hoạt kèm theo cam trước và cam sau cũng k dùng đc, đèn flash cũng k bật đc luôn. Máy mình là ip xsm..nhờ shop trợ giúp???
Ngọc Mai
Em dùng ipX không rơi, không vào nước. Camera vẫn hoạt động bình thường không vấn đề gì, tự dưng mất face id là thế nào ạ?
Oanh hoàng
Em xài xs max bị mất face id em muốn khắc phục làm 3 cách trên k được em không biết có cách nào nữa k ạ
Yourphone Service
Yourphone xin chào chị Oanh!
Kỹ thật bên em sẽ liên hệ hỗ trợ anh trực tiếp ạ!
TRUONG DUC HOA
Mình xài iphone X, đã dùng mọi cách nhưng ko xài dc face ID
Máy mình bị vào nước
Yourphone Service
Yourphone xin chào anh Hoà!
Kỹ thuật bên em sẽ liên hệ hỗ trợ anh trực tiếp ạ!
Bảo Thịnh
Em xài ip xs bị vô nước và khắc phục hết 3 cách mà vẫn không xài đc face id
Yourphone Service
Yourphone xin chào anh Thịnh!
Kỹ thuật bên em sẽ liên hệ hỗ trợ anh trực tiếp ạ!
Phan Khắc Mạnh
Máy mình bị dính nước, face ID k nhận diện được, bên mình có sửa được không ạ!
Nguyễn thị mai
Mình Sài xs max face id mình bị dính nước và không khả dụng , bên có sửa được kh ạ
Yourphone Service
Yourphone xin chào chị Mai!
Kỹ thuật bên em sẽ liên hệ hỗ trợ chị trực tiếp ạ!
Khánh lê
Máy mình là XS bị dính nước và và báo lỗi camera face ID, lỗi này có sửa đk ko hay phải thay shop???
Hàn cẩm sa
Mình đã thử và thành công. Mình nghĩ do cập nhật phần mềm ios 14 bị lỗi ?
Lannhivu
Mình dùng XSmax máy bị nước mưa và mất Face ID, đã cài lại các cách nhưng không được. Vui lòng cho mình hỏi bên bạn có sửa đc k?
Bui như luyên
X mình rơi nước mà mất nhận diện . Bên mình có sửa dk không bạn
Phạm kiên
Mất FaceTime có sửa dc ko ad
Yourphone Service
Yourphone xin chào anh Kiên!
Kỹ thuật bên em sẽ liên hệ hỗ trợ anh trực tiếp ạ!
Phạm văn thắng
Máy tôi là ip XS bị rơi vào bát nước nên mất face ID có khắc phục lại đc ko ạ
Yourphone Service
Yourphone xin chào anh Thắng!
Với tình trạng máy rơi vào nước vẫn có khả năng sửa được Face ID. Anh qua bên em, kỹ thuật sẽ kiểm tra cụ thể, chính xác nguyên nhân lỗi và báo giá theo phần linh kiện cần sửa chữa ạ.
Hà Huy Duy
Cho em xin giá sửa lỗi face id cứ bị lỗi di chuyển lên xuống ạ
Yourphone Service
Yourphone xin chào anh Duy!
Lỗi face ID có nhiều nguyên nhân, nhiều phần linh kiện liên quan… Anh qua bên em, kỹ thuật sẽ kiểm tra cụ thể, chính xác nguyên nhân lỗi và báo giá theo phần linh kiện cần thay thế, sửa chữa.
Minh Tú
mình muốn sửa face id ip 11 pro, gửi mình địa chỉ sửa tại Hà Nội
Yourphone Service
Yourphone xin chào anh Tú!
Hiện tại bên em đang có 2 địa chỉ sửa Face ID tại Hà Nội, em mời anh qua địa chỉ gần nhất để được hỗ trợ ạ
? Cơ sở 1: 216 Xã Đàn – Đống Đa – Hà Nội
? Cơ sở 2: 292 Nguyễn Trãi – Thanh Xuân- Hà Nội ( Đối diện công ty cao su sao vàng và nhà máy thuốc là Thăng Long)
Phạm Văn Điềm
Máy mình xsmax bị nước vào và hiện tại Face ID không sử dụng được . K quét dc FACE ID dù máy không hề báo lỗi .
Yourphone Service
Yourphone xin chào anh Điềm!
Kỹ thuật bên em sẽ liên hệ hỗ trợ anh trực tiếp ạ!
Nguyễn Thế Anh
Em đã làm thử các cách trên mà vẫn báo lỗi ạ có cách nào khác không ạ
Nguyễn Thế Anh
Cho em hỏi còn cách nào khác không ạ
Lê thanh đông
Face id của e báo lỗi ko khả dụng có sửa dc ko ạ
Thảo Nguyễn
Mình bị rơi đt vào nước, lấy lên lau ngay lập tức và face id bị hư, reset cũng ko set up mới được. Có sửa được không ạ?
Ngọc Trâm
Xsmax bị vô nước mất face id có sửa được không ạ