iPhone không gọi được là lỗi khiến người dùng cảm thấy vô cùng khó chịu trong quá trình sử dụng. Tuy nhiên, không phải lỗi nào cũng cần phải mang đến cửa hàng để sửa chữa. Trước tiên chúng ta cần tìm hiểu nguyên nhân dẫn đến tình trạng iPhone không gọi được sau đó mới có thể đưa ra những giải pháp khắc phục kịp thời. Bài viết sau đây của Yourphone sẽ cung cấp đầy đủ kiến thức cho khách hàng.
Nguyên nhân của lỗi iPhone không gọi được
Trong quá trình sử dụng, khi bạn cần liên lạc với người khác nhưng Iphone lại mắc lỗi không gọi được. Điều này ảnh hưởng rất lớn tới trải nghiệm của người dùng. Vậy tại sao iphone không gọi được? Hãy cùng Yourphone khám phá nhé.
- Điện thoại không được vệ sinh thường xuyên và sạch sẽ sau một thời gian dài sử dụng. Các bụi bẩn đã bám vào toàn bộ phận loa. Điều này dẫn đến việc chức năng của loa bị ảnh hưởng. Cụ thể là loa bị rè hoặc nặng hơn là không nghe được tiếng nói..
- Dây cáp chịu tác động của môi trường có độ ẩm ướt cao dẫn đến tình trạng bị Oxi hóa. Lỗi này khiến khả năng truyền tải thông tin bị cản trở, nhiễu sóng hay sóng không được ổn định khiến Iphone không gọi được.
- Lực va chạm tác động mạnh vào các đoạn mạch kết nối của iPhone khiến chúng bị đứt hoặc hư hại.
- Điện thoại Iphone bị dính nước, ảnh hưởng tới mạch điện tử và cả phần loa bên trong.
- Điện thoại gặp phải tình trạng kẹt chế độ tai nghe.
- Xuất hiện quá nhiều ứng dụng ngầm hoạt động cùng một lúc trong điện thoại.
- Xung đột giữa các phần mềm khiến chức năng nghe của điện thoại bị ảnh hưởng.
- Dây kết nối với loa bị đứt.
- Mainboard không còn nguyên vẹn và hoạt động bình thường như trước,…
Cách khắc phục lỗi iPhone không nghe gọi được
Sau khi trả lời được câu hỏi tại sao Iphone không gọi được, chúng ta bắt đầu đi tìm giải pháp để khắc phục lỗi này. Đối với những lỗi do phần cứng, hỏng loa,… thì bạn cần mang máy đến cửa hàng uy tín để sửa chữa. Tuy nhiên, trước đó bạn cũng có thể thử các phương pháp dưới đây ngay tại nhà. Nếu may mắn, chiếc Iphone của bạn có thể nghe gọi lại bình thường.
Kiểm tra nút gạt
Nhiều khi bạn vô tình để điện thoại ở chế độ im lặng bằng cách gạt nút cạnh màn hình. iPhone sẽ ở chế độ im lặng cũng có thể là lý do khiến bạn không thể nghe được phản hồi của người nói. Để khắc phục lỗi này bạn chỉ cần thực hiện một thao tác nhỏ là gạt nút về chế độ bình thường.
Khởi động lại ứng dụng
Khi thực hiện các cuộc gọi bình thường, bạn vẫn có thể nghe được đối phương nói chuyện. Tuy nhiên, khi liên lạc bằng các ứng dụng như Zalo, Messenger,… bạn lại không thể nghe hay gọi được. Trong trường hợp này, bạn nên thực hiện các thao tác tắt hết ứng dụng và khởi động lại từ đầu.
Khởi động lại iPhone
Sau khi khởi động lại ứng dụng mà vẫn không khắc phục được lỗi Iphone không gọi được thì người dùng có thể tiến hành khởi động lại máy. Rất nhiều người đã thử qua cách này và thành công.
Để khởi động lại máy bạn có thể thực hiện các thao tác sau:
- Nhấn giữ phím nguồn, sau đó kéo thanh trượt để máy được tắt
- Lặp lại thao tác lặp lại thao tác trên để mở máy
Sau khi khởi động lại điện thoại, bạn thử vào các ứng dụng và kiểm tra âm thanh xem đã được khôi phục chưa hoặc thực hiện cuộc gọi trên các ứng dụng để xem kết quả.
Vệ sinh các cổng phát âm thanh và kết nối
Vệ sinh máy thường xuyên không chỉ giúp khắc phục lỗi Iphone không gọi được mà còn đảm bảo độ bền của điện thoại theo thời gian. Nếu bộ phận kết nối âm thanh ở trong tình trạng bụi bẩn sẽ ảnh hưởng đến khả năng nghe gọi.
Để vệ sinh máy bạn chỉ cần lấy bông tăm hoặc bàn chải nhỏ mềm chà lên phần loa ngoài, cổng Lightning và cụm loa nằm ở vị trí cuối máy.
Ngoài ra, bạn cũng cần phải kiểm tra xem ốp điện thoại có đang cản trở phàn loa hay không? Bởi chúng cũng là lý do ảnh hưởng đến chức năng phản hồi âm thanh của loa. Nếu có thì bạn chỉ cần nhanh chóng tháo ốp lưng hoặc lựa chọn ốp lưng phù hợp cho máy là sẽ khắc phục được tình trạng iphone không gọi được.
Tắt Bluetooth
Trong nhiều tình huống lỗi iPhone không gọi được lại đến từ việc bạn quên tắt Bluetooth. Trước tiên, bạn nên kiểm tra xem điện thoại của mình có đang ở chế độ này hay không? Nếu có, bạn chỉ cần tắt chế độ Bluetooth là có thể gọi và nghe được như lúc đầu.
Khôi phục cài đặt gốc
Một trong những cách được rất nhiều người dùng sử dụng khi gặp tình trạng Iphone gọi không được chính là khôi phục cài đặt gốc. Đây là một cách khá hiệu quả mà bạn có thể thực hiện ngay tại nhà
Quy trình thực hiện khôi phục cài đặt gốc:
- Vào phần Cài đặt
- Chọn mục Cài đặt chung
- Tiếp theo chọn Đặt lại
- Click vào Đặt lại tất cả cài đặt
Cách làm này không hề tác động đến kho dữ liệu cá nhân của bạn trong điện thoại. Vậy nên bạn có thể hoàn toàn yên tâm khi thực hiện.
Mang điện thoại đến các trung tâm sửa chữa uy tín
Nếu bạn đã thực hiện tất cả những cách trên mà không thành công thì giải pháp cuối cùng chính là mang điện thoại đến trung tâm sửa chữa để khắc phục lỗi Iphone không gọi được. Tuy nhiên với một thiết bị giá trị như điện thoại Iphone thì chúng ta nên tìm hiểu thật kỹ và lựa chọn địa chỉ uy tín, chất lượng nhé.
Yourphone tự hào là đơn vị sửa chữa điện thoại uy tín top đầu tại Hà Nội. Nếu quý khách hàng cần tư vấn hay hỗ trợ kỹ thuật thì có thể đến ngay cửa hàng gần nhất của chúng tôi hoặc liên hệ theo số Hotline: 0983.46.46.26 nhé.
Hệ thống cửa hàng:
- Số 216 Xã Đàn, Đống Đa, Hà Nội
- Số 292 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội
Trên đây là những chia sẻ của Yourphone để quý khách hàng có thể khắc phục tình trạng Iphone không gọi được. Mong rằng bài viết sẽ này sẽ mang đến những thông tin hữu ích đến gần hơn với quý khách.
Quanghuy
Nguyễn quang huy