Khi sử dụng điện thoại nói chung và điện thoại iPhone nói riêng. Đã có rất nhiều khách hàng phản ánh rằng gặp phải tình huống lắp sim vào, điện thoại nhận sim, hiển thị cột sóng. Tuy nhiên, thiết bị hoàn toàn không gọi được. Và đương nhiên, khi thuê bao khác liên lạc với bạn cũng hoàn toàn mất kết nối. Vậy nguyên nhân nào dẫn đến vấn đề “iPhone có sóng nhưng không gọi được” này? Có khắc phục nhanh chóng được không? Chúng ta cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây nhé
Nguyên nhân iPhone có sóng nhưng không gọi được
Còn tùy vào tình trạng cụ thể của thiết bị mà nguyên nhân khác nhau. Chúng ta có thể tạm thời chia là 3 trường hợp chính mà iPhone hay gặp phải nhất
Trường hợp 1: iPhone có sóng nhưng không gọi được do tài khoản nợ
Trường hợp này thiết bị của bạn nhận được sim, có sóng đầy đủ. Tuy nhiên, không gọi được và có hiển thị thêm thông báo rằng: “Call is restricted”. Điều này có nghĩa là sim của bạn đã bị chặn chiều gọi đi do tài khoản trả trước của bạn đã hết tiền. Hoặc vẫn còn nợ cước đối với thuê bao trả sau.
Trường hợp 2: chặn cuộc gọi
Nên làm gì khi iPhone có sóng nhưng không gọi được?
Đôi khi đơn giản chỉ là bạn đang bật chế độ chặn cuộc gọi đi. Bạn có thể vào cài đặt cuộc gọi để xem xét lại và đảm bảo không cuộc gọi nào bị chặn nhé.
Trường hợp 3: Chế độ không làm phiền
Bạn vô tình bật chế độ không làm phiền nên vô tình dẫn đến iPhone có sóng nhưng không gọi được. Bạn hãy kiểm tra trong phần cài đặt nhé.
Trường hợp 4: Lỗi phần mềm
Điện thoại iPhone hay lỗi phần mềm với những ứng dụng chạy ngầm mà người dùng không biết. Nếu bạn nhận thấy có sóng nhưng không gọi được. Trường hợp này có thể do phần mềm của máy gặp lỗi hay có một vài ứng dụng không tương thích với điện thoại. Vô tình gây ra sự xung đột trong phần mềm ảnh hưởng đến việc thực hiện cuộc gọi. Bên cạnh đó, máy có thể bị lỗi về phần cứng. Để kiểm tra thì bạn bấm gọi *#06# để xem máy có nhận ra số IMEI không, nếu không thì máy bạn đã bị lỗi phần cứng.
Cách khắc phục lỗi điện thoại iPhone có sóng nhưng không gọi được
Đây là một lỗi nhìn chung khác cơ bản và dễ xử lý. Bạn hoàn toàn có thể xử lý tại nhà nếu không phải do lỗi phần mềm.
Khôi phục iphone
Đây là cách làm khá hiệu quả với hầu hết các lỗi thông thưởng xảy ra trên iPhone. Có thể nói cách làm này bạn nên nghĩ đến đầu tiên. Việc làm này giúp đưa điện thoại về chế độ mới như từ nhà sản xuất nên có thể khắc phục được một vài lỗi từ phần mềm.
Trước hết bạn có thể tắt nguồn và khởi động lại thiết bị. Nếu vẫn chưa ổn, bạn hãy restore cho iPhone nhé.
Để restore cho iPhone, bạn cần kết nối iPhone với thiết bị máy vi tính đã được cài đặt iTunes bằng bộ dây cáp chính hãng iPhone. Sau đó đưa iPhone về chế độ DFU bằng cách ấn và giữ tổ hợp phím home và nút nguồn trong 10s. Ngay sau đó thả nút nguồn chỉ giữ phím home tới khi thiết bị báo đã tìm thấy iPhone của bạn.
Nên làm gì khi iPhone có sóng nhưng không gọi được?
Cài đặt lại mạng
Để cài đặt lại mạng bạn vào mục Cài đặt >> chọn mục Cài đặt chung >> Đặt lại >> Cài đặt lại mạng. Sau đó chờ điện thoại khởi động lại máy và check xem lỗi iPhone không gọi đi được đã biến mất hay chưa.
Kiểm tra iPhone có nằm trong chế độ “không làm phiền”
Để kiểm tra iPhone có nằm trong chế độ “không làm phiền” thì bạn chỉ cần thực hiện với những thao tác đơn giản như sau:
- Bước 1: Trước tiên để kiểm tra iPhone có nằm trong chế độ “không làm phiền” thì bạn cần vào phần “Cài đặt” trên thiết bị iPhone của bạn.
- Bước 2: Đi đến mục “Không làm phiền”.
- Bước 3: Kích hoạt nút off nếu thiết bị đang ở chế độ on.
Trong trường hợp bạn đã thử các cách trên mà vẫn không khắc phục được. Hãy nhanh chóng đưa dế yêu đến cơ sở gần nhất. Tránh nguyên nhân do phần cứng mà gây nên những ảnh hưởng cho linh kiện khác.
Chi phí khắc phục iPhone có sóng nhưng không gọi được
Tùy từng cơ sở sửa chữa khác nhau mà chi phí khắc phục lỗi iPhone có sóng nhưng không gọi được cũng khác nhau. Nếu máy của bạn không phải do phần cứng thì chi phí sẽ được giảm đi rất nhiều và đương nhiên, thời gian sửa chữa cũng nhanh chóng hơn. Thao tác cũng nhẹ nhàng hơn.
Tuy nhiên, khi bạn gặp lỗi phần cứng thì cần sửa chữa linh kiện. Thậm chí là thay linh kiện nếu cần. Bạn cũng cần được kiểm tra những linh kiện khác nên sẽ mất thời gian hơn. Thường sẽ từ 1 – 3 ngày. Chính vì thế bạn cần xử lý sớm để tránh ảnh hưởng đến cuộc sống thường nhật và gián đoạn công việc, gây nên phiền phức không đáng có.
Sửa lỗi iPhone có sóng nhưng không gọi được ở đâu?
Một trong số cơ sở sửa chữa lâu năm với độ uy tín cao tôi có thể đề xuất cho bạn là Yourphone. Với dịch vụ chuyên nghiệp, đội ngũ kỹ thuật viên với thâm niên lâu năm trong ngành sửa chữa linh kiện. Bên cạnh đó, chế độ bảo hành dài hạn nhằm đảm bảo ưu đãi cho khách hàng. Đảm bảo độ chính xác cao trong quá trình sửa chữa đã làm nên sự uy tín của một cơ sở đẳng cấp. Được nhiều tay chơi trong ngành công nghệ đánh giá cao và trao niềm tin. Tại Yourphone, ưu tiên trải nghiệm người dùng nên chúng tôi cam kết dịch vụ tốt nhất cùng trải nghiệm tuyệt vời nhất khi đến đây. Chúng tôi sẵn sàng hoàn lại tiền trong trường hợp bạn không hài lòng về dịch vụ.
Trên đây là đôi nét về đôi điều bạn cần biết về tình trạng iPhone có sóng nhưng không gọi được. Hy vọng bài viết đã cung cấp thông tin hữu ích cho bạn. Để được tư vấn hỗ trợ miễn phí, bạn có thể liên hệ hotline: 0983.46.46.26 hoặc ghé trực tiếp:
- Trụ Sở 1: 216 Xã Đàn, Đống Đa, Hà Nội
- Trụ Sở 2: 292 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội