Yourphone Service

Dịch vụ sửa chữa điện thoại, Apple Watch uy tín số 1

Hotline

0983.46.46.26

Trang chủ | Tin tức | Iphone không gọi được Messenger, Facetime: 6 Cách khắc phục nhanh

Trang chủ » Tin tức » Iphone không gọi được Messenger, Facetime: 6 Cách khắc phục nhanh

Iphone không gọi được Messenger, Facetime: 6 Cách khắc phục nhanh

Hiện nay, messenger đang là ứng dụng được rất nhiều người sử dụng để liên lạc với người thân, bạn bè hay hỗ trợ công việc. Nó giúp chúng ta có thể kết nối với mọi người một cách thuận tiện hơn. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, chúng ta hay gặp phải trường hợp Iphone không gọi được Messenger. Điều này gây ra những trải nghiệm không tốt cho người dùng. Vậy phải làm sao để khắc phục lỗi này?

Gọi video Messenger không nghe tiếng trên iPhone có thể do kết nối mạng
Gọi video Messenger không nghe tiếng trên iPhone có thể do kết nối mạng

 

Nguyên nhân Iphone không gọi được Messenger

Để khắc phục lỗi Iphone không gọi được facetime, trước tiên chúng ta phải tìm ra nguyên nhân của nó. Dưới đây là một số nguyên nhân chính gây nên tình trạng này.

Lỗi kết nối internet

Để thực hiện các kết nối trên ứng dụng messenger, internet chính là yếu tố quan trọng và bắt buộc không thể thiếu. Nếu kết nối mạng không được ổn định thì những cuộc thông gọi qua ứng dụng này sẽ gặp trục trặc, nghiêm trọng hơn là không thể gọi được. Đây được xem là nguyên nhân chủ yếu và phổ biến nhất khiến Iphone không gọi được messenger.

Lỗi không cập nhật ứng dụng thường xuyên

Nếu trong quá trình sử dụng, bạn thường xuyên ngó lơ việc cập nhật nhật phiên bản mới nhất thì đây có thể là nguyên nhân dẫn đến lỗi Iphone không gọi được Messenger. Những phiên bản cũ sẽ hay phát sinh nhiều vấn đề, không gọi được cũng là tình trạng vô cùng phổ biến.

Lỗi chưa cấp quyền cho ứng dụng Messenger

Để có thể sử dụng tính năng gọi video, bạn cần phải cấp quyền cho phép Messenger truy cập vào camera và micro trên điện thoại. Nếu không thực hiện các thao tác này, ứng dụng sẽ không thể thực hiện cuộc gọi được. Sau khi mới tải và cài đặt Messenger, ứng dụng sẽ hiện yêu cầu quyền truy cập với 2 thiết bị trên. Tuy nhiên, nhiều người dùng không để ý và vô tình chọn “không cho phép”. Điều này dẫn đến trường hợp Iphone không gọi được messenger.

Lỗi Iphone bị hỏng phần cứng 

Nếu người dùng gặp phải tình trạng Iphone không gọi được facetime hay bất kì ứng dụng nào khác thì rất có thể iPhone đã bị hư hỏng phần cứng như: camera trước, micro, loa…Lỗi này dẫn đến tình trạng liên lạc bị gián đoạn, ảnh hưởng rất nhiều tới trải nghiệm của người dùng.

6 Cách khắc phục lỗi Iphone không gọi được Messenger

Nếu điện thoại của bạn gặp phải những lỗi trên dẫn đến Iphone không gọi được Messenger thì có thể tham khảo những giải pháp dưới đây của Yourphone.

1. Kiểm tra kết nối mạng

Khi điện thoại gặp phải lỗi Iphone không gọi được Messenger, người dùng hãy nhanh chóng kiểm tra lại kết nối internet của mình. Khi có quá nhiều người truy cập wifi cùng lúc, ở quá xa bộ phát wifi hoặc wifi không ổn định…đều là những nguyên nhân khiến cho mạng bị yếu hơn. Bạn nên thử đổi sang wifi khác, tắt và bật lại router wifi nếu để khắc phục. Còn nếu đang sử dụng dữ liệu di động, bạn hãy kiểm tra xem gói Data mình đăng ký có còn đủ dung lượng hay không? Có thể gói cước bạn đăng ký đã sử dụng hết hoặc chưa được gia hạn nên việc kết nối bị ảnh hưởng. 

Bật/tắt chế độ máy bay để reset kết nối
Bật/tắt chế độ máy bay để reset kết nối

 

Bên cạnh đó, người dùng có thể sử dụng thủ thuật reset kết nối là bật/tắt chế độ máy bay. Người dùng điện thoại iPhone hãy áp dụng cách này để khắc phục các sự cố liên quan đến kết nối xem sao nha!

2. Cho phép ứng dụng quyền truy cập vào camera

Nếu người dùng chưa cho phép ứng dụng truy cập camera và micro thì đây chính là nguyên nhân dẫn đến lỗi Iphone không gọi được facetime. Vậy nên việc tiếp theo chúng ta nên làm là cho phép ứng dụng kết nối ứng dụng với camera. Thao tác thực hiện rất dễ dàng như sau:

  • Vào mục cài đặt – Chọn mục quyền riêng tư – Chọn camera – Tại phần ứng dụng Messenger, bạn gạt công tắc sang phải để xuất hiện màu xanh là được.
Cho phép ứng dụng truy cập camera
Cho phép ứng dụng truy cập camera

 

Sau khi thực hiện xong các thao tác bạn, bạn có thể thực hiện cuộc gọi video messenger thành công.

3. Cho phép ứng dụng truy cập micro

Sau khi cài đặt camera, chúng ta cũng cần cho phép ứng dụng quyền truy cập micro. Bởi khi thiếu thiết bị này thì người cùng tham gia cuộc hội thoại không thể nghe được bạn nói gì. Các bước tiến hành cài đặt như sau:

  • Vào mục cài đặt – Chọn mục quyền riêng tư – Chọn micro – Tại phần ứng dụng Messenger, bạn gạt công tắc sang phải để xuất hiện màu xanh là được.
Cho phép ứng dụng truy cập Micro
Cho phép ứng dụng truy cập Micro

 

4. Đăng nhập lại ứng dụng Facebook Messenger 

Trong một số trường hợp, chỉ cần thoát và đăng nhập lại ứng dụng là có thể khắc phục lỗi Iphone không gọi được Messenger. Thao tác này vô cùng đơn giản, người dùng có thể thực hiện theo các bước sau:

  • Vào ứng dụng Facebook và truy cập vào mục Cài đặt.
  • Chọn cài đặt tài khoản 
Chọn cài đặt tài khoản 
Chọn cài đặt tài khoản

 

  • Tiếp đến chọn mục Bảo mật và đăng nhập. 

    chọn mục Bảo mật và đăng nhập
    Chọn Bảo mật và đăng nhập

    • Ở danh sách chọn Facebook Messenger sau đó tìm biểu tượng để đăng xuất. 

    Sau khi thực hiện đăng xuất thành công, bạn tiến hàng đăng nhập lại ứng dụng Facebook Messenger rồi kiểm tra thử cuộc gọi.

    5. Xử lý iphone không gọi được messenger: Khởi động lại điện thoại

    Đây là phương pháp đơn giản nhưng khá hiệu quả để khắc phục những sự cố không rõ nguyên nhân như Iphone không gọi được Messenger. Tùy vào từng dòng máy mà bạn có thao tác tắt nguồn và khởi động điện thoại khác nhau. Sau khi khởi động lại điện thoại của bạn có thể sẽ hoạt động trơn tru hơn, khắc phục được một vài sự cố nhỏ ở phần mềm.

    6. Mang điện thoại đến địa chỉ uy tín để sửa chữa

    Nếu như đã thử qua các phương pháp trên mà vẫn không sửa được lỗi Iphone không gọi được Messenger thì bạn nên mang máy đến cửa hàng sửa chữa điện thoại để được hỗ trợ. Tại đây bạn sẽ được những người thợ từ vấn, chỉ ra lỗi kèm theo giải pháp khắc phục. 

    Nếu điện thoại của bạn bị lỗi Iphone không gọi được mà chưa tìm được địa chỉ sửa chữa uy tín tại Hà Nội thì hãy đến ngay hệ thống cửa hàng của Yourphone nhé. Tại đây chúng tôi có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, nhiều kinh nghiệm cùng hệ thống máy móc sửa chữa hiện đại, đảm bảo mang đến cho quý khách những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất. 

    Thông tin liên hệ: 

    • Website: https://yourphone.vn/
    • Hotline: 0983.46.46.26
    • Trụ Sở 1: Số 216 Xã Đàn, Đống Đa, Hà Nội
    • Trụ Sở 2: Số 292 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội

    Trên đây là giải pháp khắc phục lỗi Iphone không gọi được Messenger. Hy vọng bài viết này sẽ giúp khách hàng có thể sửa lỗi này ngay tại nhà. Nếu còn gì thắc mắc, quý khách hãy liên hệ với chúng tôi theo số Hotline để được nhân viên tư vấn giải đáp kịp thời nhé. 

    Tác giả: - Ngày đăng:

    Bình luận

    1. E gọi video Messenger và zalo thì người bên kia k nghe đc tiếng của e. Mạng wf vẫn ổn. E làm theo cách trên Google mà k đc. Mong ac bảo e vs

      16
      Thảo luận

      • Em gọi video messenger và zalo bên kia nói em vẫn nghe thấy nhưng em nói thì họ lại không nghe thấy ạ. Chỉ em cách với ạ

        Thảo luận

        • Minh xài dt iphone 6 plus sử dụng may dt tren sim thi bình thường còn dt video thì mình nói ma ben kia ko nghe duoc e khoi phuc lại cài dat zalo lai ma van noi nguoi ta ko nghe . Máy quay video vs ghj am thi bình thường chỉ có gọi video la noi nguoi ta ko nghe

          5
          Thảo luận

          • Mình xài iphone 6 plus gọi điện bình thường , mà gọi messeger vs zalo thì đầu dây bên kia không nghe ạ em làm hết mọi cách trên vẫn k đc ạ

            4
            Thảo luận

            • Mình xài iphone 6 plus gọi điện bình thường meseger và zalo thì đầu dây bên kia k nghe dc.

        • Đt của em là iphone 5s gọi video thì người bên kia chỉ thấy đc mặt chứ k nghe tiếng, bên mình chỉ nghe đc bên kia nói mà không nói lại cho bên kia nghe đc làm sao để khắc phục ạ

          Thảo luận

    6. Mình dùng iphone 11. Gọi điện thoại thì bình thường nhưng gọi zalo và mesenger thì mình nói bên kia không nghe

      Thảo luận

    7. Ipal gọi Zalo và Mesenger gọi đi thì được nhưng người khác gọi đến không liên hệ được . Xin hỗ trợ tôi. Xin cám ơn ạ

      Thảo luận

    8. Máy e là 6plus cũng thuộc tình trạng video call bên kia nói mình nghe được mà bên mình nói thì bên kia lại không nghe được. E đã làm tất cả hướng dẫn ad chỉ mà ko đc. Thì nguyên nhân do đâu ạ. E cảm ơn.

      Thảo luận

    10. em gọi điện thì bình thường còn vào mes gọi call thì nghe họ nói được chứ e nói họ không nghe.mong ad giải đáp ạ

      Thảo luận

      • Đt của mẹ chồng e nghe gọi bình thường, gọi âm thanh bình thường, nhưng gọi video là bên kia k nghe dc gì là bị sao ạ

        Thảo luận

    11. Đt e iphone 7 plus không gọi được đt mess zalo tóm gọn là không gọi được bên kia gọi đổ chuông nhưng lại bắt máy không được bị lác còn lại vẫn hoạt động bình thường

      Thảo luận

    12. Mình gọi tất cả khác nghe bình thươngf nhưng zalo và mes chỉ thấy mặt k nghe tiếng là sao ạ mạng ổn định và mic đều bật cả

      Thảo luận

    15. Em dùng ip6spl mà gọi đt bth k sao, nhưng gọi mess và zalo thì em chỉ nghe đc đầu dây bên kia, còn họ thì k nghe đc em nói. Cho em xin cách khắc phục với ạ

      Thảo luận

      • Em dùng ip6spl mà gọi đt bth k sao, nhưng gọi mess và zalo thì em chỉ nghe đc đầu dây bên kia, còn họ thì k nghe đc em nói. Cho em xin cách khắc phục với ạ

        Thảo luận

        • Em dùng máy 6plus. Gọi thường nghe gọi loa ngoài ok. Nhưng gọi mess và zalo. Thì khi bật loa ngoài em nói bên kia k nghe thấy mình nói. Thử nhiều cách k đc. Ae giúp em với ạ. K biết bị lỗi gì

          Thảo luận

    16. máy của e iphon 6 plus gọi zalo với mesgee bên này nghe được nhưng bê kia nge không được đã áp dụng hết cách mà ko được

      Thảo luận

    17. Mình dùng Ip 11, gọi zalo mà mess bên mình nghe được nhưng bên kia không nghe thấy gì. Gọi điện thoại vẫn bình thường

      Thảo luận

    19. Các bác cho e hỏi.là e dùng 11promax gọi video trên Zalo messenger nhưng đầu bên kia ko nghe thấy j. Có lúc nghe dc. Nhưng câu dc câu ko a. Là bị sao ạ

      Thảo luận

    20. Mọi người cho mình hỏi, minh xài IPhone 6. Mình gọi camera Messenger và zalo nói chuyện thì bên kia k nghe được mà họ nói mình vẫn nghe được là bị gì vậy? Cảm ơn mọi người

      Thảo luận

    21. Em đang dùng ip 6splus mà khi gọi messenger người bên kia nói thì em nghe còn em nói thì người bên kia không được, em đã thử rất nhiều cách nhưng vẫn không được có cách nào không giúp em với ạ. Em cảm ơn.

      Thảo luận

    22. E đang gặp vấn đề là gọi mesenger và zalo bên kia ko nghe dc! Gọi sim thì bình thường hết ạ! Anh chị nào biết giải đáp cho e với ạ

      Thảo luận

    23. Cho e hoi tại sao Messenger cua e ai dt lai k nghe tiếng chuông iphone nữa ma reo tiếng Messenger z ạ..chỉ e cach để khi ai gọi Messenger em reo lại tiếng iPhone đi ạ

      Thảo luận

    Ý kiến của bạn

    0983.46.46.26

    © Yourphone Service

    x

    Đặt lịch hẹn sửa chữa

     
     
    ⤒

    Call Now