Nếu quý khách hàng thắc điện thoại Iphone bị khóa iCloud mở được không thì đừng bỏ lỡ bài viết dưới đây của Yourphone nhé. Chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin giúp quý khách hàng hiểu hơn về tình trạng này.
Lý do Iphone bị khóa iCloud
Iphone bị khóa iCloud có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau. Trước khi giải đáp Iphone bị khóa iCloud mở được không, hãy cùng Yourphone tìm hiểu 3 lý do gây ra lỗi này nhé:
- Tài khoản iCloud của người dùng vi phạm chính sách cộng đồng của Apple. Nếu tài khoản đăng nhập trên quá nhiều thiết bị đáng ngờ cũng dẫn đến tình trạng bị khóa. Trong trường hợp này, màn hình khóa sẽ xuất hiện thông báo “This Apple ID has been locked (hoặc disabled) for security reasons”.
- Người dùng vô tình quên mật khẩu và thông tin đăng nhập tài khoản iCloud. Lúc này điện thoại Iphone có thể bị khóa iCloud. Người dùng cũng không thể khôi phục cài đặt Iphone hay cập nhật những phiên bản mới.
- Khi mua Iphone đã qua sử dụng, nếu người dùng không xóa iCloud cũ trên máy sẽ dẫn đến tình trạng máy bị khóa. Đa số trường hợp, iCloud sẽ bị khóa ngay trên màn hình đăng nhập và người dùng bắt buộc phải thực hiện thay đổi.
Trên đây là những lý do khiến điện thoại bị khóa iCloud. Nếu quý khách hàng muốn biết Iphone bị khóa iCloud mở được không thì hãy theo dõi phần tiếp theo của bài viết nhé.
Iphone bị khóa iCloud mở được không – Cách khắc phục
Vậy Iphone bị khóa iCloud mở được không? Khi điện thoại gặp lỗi này, người dùng có thể áp dùng 4 cách sau.
Khôi phục mật khẩu iCloud bằng thông qua Email
Quý khách hàng có thể sử dụng tài khoản Email để tiến hành khôi phục iCloud đang bị khóa trên máy. Các bước mở khóa iCloud thực hiện như sau:
- Trên Iphone, chọn mục “Forgot Apple ID or Password” trong phần “Settings” hoặc ở ngay màn hình lúc iCloud bị khóa.
- Nhập Apple ID đang được đăng nhập trên máy.
- Tìm lựa chọn “Reset password by email” và nhập đúng email đã dùng để đăng ký iCloud.
- Sau đó đăng nhập vào email, quý khách hàng sẽ thấy thư của Apple kèm 1 đường link. Hãy ấn vào link này và tiến hành đặt lại mật khẩu iCloud mới.
- Cuối cùng, người dùng sử dụng mật khẩu mới để đăng nhập vào iCloud trên điện thoại.
Phương pháp khắc phục này phần nào giúp quý khách hàng trả lời được câu hỏi Iphone bị khóa iCloud mở được không. Tuy nhiên cách này chỉ có tác dụng khi người dùng vẫn đăng nhập được vào Email.
Khôi phục mật khẩu iCloud bằng câu hỏi bảo mật
Trong trường hợp người dùng không thể sử dụng email thì có thể lấy lại mật khẩu iCloud bằng cách trả lời các câu hỏi bảo mật,. Cách thực hiện của phương pháp này như sau:
- Người dùng vào mục “Forgot Apple ID or Password” từ màn hình chính hoặc tại “Settings” giống như cách khôi phục bằng Email.
- Tìm đến lựa chọn khôi phục iCloud bằng câu hỏi bảo mật “Answer Security Questions”.
- Sau đó nhập chính xác ngày, tháng, năm sinh đã thiết lập khi đăng ký iCloud.
- Tiếp tục trả lời những câu hỏi bảo mật mà quý khách đã sử dụng để đăng ký iCloud.
- Sau khi xác thực chính xác, hệ thống sẽ cho phép người dùng thiết lập mật khẩu mới cho iCloud.
Đây là phương pháp khá đơn giản giúp người dùng không còn lo lắng Iphone bị khóa iCloud mở được không.
Khôi phục mật khẩu iCloud bằng cách sử dụng website Apple ID
Nếu quý khách không thể khôi phục iCloud bằng 2 cách trên thì có thể truy cập vào website Apple ID để mở khóa iCloud. Quy trình thực hiện của phương pháp này như sau:
- Truy cập vào website chính của của Apple “appleid.apple.com” sau đó chọn mục “Đăng Nhập”.
- Người dùng ấn chọn “Bạn đã quên ID Apple hoặc mật khẩu?” và nhập Apple ID đang bị khóa, sau đó ấn tiếp tục.
- Tiến hành nhập số điện thoại trên Iphone và nhấn tiếp tục.
- Lúc này, Apple sẽ gửi đến Iphone một thông báo. Người dùng chọn “Cho Phép” và tiếp tục thực hiện các bước tiếp theo trên điện thoại.
- Cuối cùng điền thông tin khôi phục mật khẩu mới và sử dụng như bình thường.
Đây là cách giải quyết vấn đề Iphone bị khóa iCloud mở được không đơn giản và nhanh chóng.
Mang điện thoại Iphone đến trung tâm bảo hành và sửa chữa
Nếu quý khách đã thử qua 3 cách trên mà vẫn không giải quyết được thắc mắc Iphone bị khóa iCloud mở được không thì hãy mang máy đến cửa hàng sửa chữa hoặc bảo hành.
Tại đây, những chuyên viên kỹ thuật sẽ có cách mở khóa iCloud đảm bảo 100% hiệu quả. Một số cách các trung tâm hay sử dụng là: sử dụng DNS server Apple, công cụ iTunes hoặc bypass, can thiệp vào phần cứng bằng cách thay IC,…
>> Các lỗi Iphone thường gặp
- iphone bị sọc màn hình có sửa được không
- màn hình iphone bị sọc xanh
- iphone bị mất nguồn mở không lên
Làm thế nào để hạn chế lỗi Iphone bị khóa iCloud
Để không cần lo lắng Iphone bị khóa iCloud mở được không, quý khách hàng có thể tham khảo một số gợi ý sau:
Lưu trữ toàn bộ thông tin đã đăng ký
Đối với Iphone và iCloud chính chủ, người dùng nên lưu toàn bộ thông tin tài khoản để sử dụng trong tương lai. Một số thông tin quan trọng cần nhớ là: tên tài khoản, mật khẩu đăng nhập, ngày tháng năm sinh, câu hỏi bảo mật, số điện thoại và email đăng ký.
Cập nhật thông tin Apple ID khi có sự thay đổi
Khi thay đổi số điện thoại hay email, người dùng nên cập nhật thông tin trên Apple ID. Đây là lưu ý vô cùng quan trọng mà quý khách cần nắm rõ. Chỉ cần quản lý được mail và số điện thoại, tài khoản iCloud của quý khách sẽ được bảo vệ an toàn.
Không chia sẻ tài khoản Apple ID với bất kỳ ai
Thông tin tài khoản Apple ID bao gồm email và mật khẩu đăng nhập. Khi bị đăng nhập trên những thiết bị đáng ngờ hoặc sử dụng với mục đích xấu, tài khoản iCloud sẽ bị khóa. Vì thế, người dùng hãy bảo mật tốt và tuyệt đối không chia sẻ tài khoản cá nhân với người khác. Đây cũng là cách giúp khách hàng không cần lo lắng Iphone bị khóa iCloud mở được không.
Kiểm tra kỹ iCloud khi mua Iphone cũ
Khi mua Iphone cũ, người dùng phải yêu cầu người bán thực hiện việc xóa iCloud cũ và đăng nhập iCloud cá nhân mới. Ngoài ra, quý khách cũng có thể kiểm tra Iphone bằng cách nhập IMEI trên website của Apple ID.
Trên đây là những thông tin giải đáp thắc mắc Iphone bị khóa iCloud mở được không. Hy vọng với những chia sẻ này của Yourphone, quý khách hàng sẽ có trải nghiệm tốt nhất trong quá trình sử dụng điện thoại.
