Điện thoại nhận sim nhưng không có sóng là một trường hợp không thường xuyên xảy ra với người dùng. Tuy nhiên, bất kì lí do nào làm điện thoại bị mất sóng cũng sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến công việc và cuộc sống của bạn. Vậy câu hỏi đặt ra, tại sao điện thoại không có sóng và bạn cần làm gì khi điện thoại mất sóng? Câu trả lời nằm ngay ở bài viết dưới đây!
Nguyên nhân nào làm cho điện thoại mất sóng?
Đầu tiên, bạn cần xác định xem nguyên nhân gây ra lỗi là do thẻ sim không có sóng hay do điện thoại của bạn. Hãy kiểm tra sim của bạn! Nếu bạn lắp sim sang điện thoại khác mà vẫn bị lỗi như thế thì nguyên nhân là do sim mất sóng.
Nếu máy khác dùng sim mà vẫn có sóng bình thường, bạn thoải mái gọi điện, nhắn tin, truy cập internet thì lỗi ở điện thoại của bạn rồi. Sau đây là các lỗi cụ thể khiến điện thoại mất sóng:
- Thường thì điện thoại mất sóng chủ yếu do vị trí. Nếu bạn đang ở những khu vực có sóng kém như rừng núi, nông thôn, tầng nhà cao hay ngoài biển,… thì rất dễ xảy ra hiện tượng này.
- Khi bạn đặt điện thoại ở chế độ máy bay thì máy bạn sẽ từ chối nhận sóng. Nhiều trường hợp do vô tình bật chế độ máy bay lên mà không để ý khiến điện thoại mất sóng.
- Trạm phát sóng bị quá tải cũng là một nguyên nhân hay gặp. Vì có nhiều người sử dụng cùng lúc nên sóng phát ra bị phân chia nên giảm đáng kể.
- Nguyên nhân khác do vấn đề từ nhà mạng cung cấp. Trường hợp này đa phần mọi người sử dụng mạng giống bạn sẽ đều gặp tình trạng mất sóng hoặc sóng yếu kém. Lúc này, các bạn phải liên lạc với nhà mạng bạn sử dụng để được giải quyết.
- Lỗi do Sim bị mất sóng . Có thẻ Sim của bạn đã bị hỏng nên sim không có dịch vụ.
- Mặt khác, máy của bạn chưa cập nhật phần mềm khiến cho hệ điều hành gặp trục trặc nên điện thoại nhận sim nhưng không có sóng.
- Bạn vừa từ nước ngoài về có thể điện thoại bạn cầm theo sẽ bị lỗi sóng do chưa thích ứng kịp với nhà mạng. Máy của bạn có gặp tình trạng bị Unlock tạm thời.
- Điện thoại của bạn bị lỗi hoặc hỏng hỏng cứng.
Những dấu hiệu báo động bạn khi điện thoại mất sóng
Một số hiện tượng thường gặp khi điện thoại mất sóng
- Phần biểu tượng sóng trên màn hình điện thoại của bạn bị mất hoặc không xuất hiện các vạch sóng như bình thường.
- Trường hợp khác, khi sử dụng điện thoại mất sóng liên tục khi vạch hiển thị sóng cứ xuất hiện rồi lại biến mất hoặc lên xuống thất thường.
- Khi sử dụng điện thoại, bạn không thể gọi điện cho người khác hay gửi tin nhắn thành công.
- Thông thường khi bạn đã bật Wifi hoặc dữ liệu di động lên nhưng không thể kết nối. Bạn không sử dụng được bất kỳ dịch vụ internet nào.
Khi máy điện thoại của bạn gặp những tình trạng trên, rất có thể bạn đang trong trường hợp điện thoại bị mất sóng. Nếu mất sóng điện thoại thường xuyên nghiêm trọng bạn phải mang đi sửa chữa ở các Trung tâm uy tín ngay.
Các cách khắc phục điện thoại mất sóng
Khi điện thoại của bạn có những biểu hiện trên, hãy xác định nguyên nhân gây ra lỗi sóng (do Sim, do mạng hay do máy của bạn). Sau đó, thực hiện các cách khắc phục điện thoại bị mất sóng sau:
Khởi động lại điện thoại
Đây là giải pháp mang tính tạm thời. Khi điện thoại bị mất sóng, bạn nên khởi động lại máy. Việc này giúp điện thoại của bạn được làm mới lại các hệ thống phần mềm. Đồng thời, việc này cũng là một lần nữa thực hiện dò bắt lại sóng cho máy.
Tắt chế độ máy bay (Airplane Mode)
Hãy kiểm tra lại điện thoại xem bạn có vô tình bật chế độ máy bay không. Nếu có bạn hãy tắt ngay đi để máy dò bắt lại sóng nhé! Ngoài ra, bạn cũng có thể dò sóng lại bằng cách bật chế độ máy bay lên tầm 30s rồi tắt đi.
Máy nằm trong khu vực không có sóng hoặc lỗi sóng
Trường hợp này do bạn đang ở khu vực dưới tầng hầm, trong phòng kín hoặc tầng nhà quá cao. Lúc này, bạn nên di chuyển đến các vị trí khác trong nhà có nhiều sóng, các khu vực rộng rãi, không quá cao hay quá thấp và thông thoáng.
Rất có thể điện thoại của bạn sẽ bắt sóng ngay sau khi bạn di chuyển đấy! Nếu nhiều người sử dụng chung mạng với bạn cũng bị lỗi sóng, hãy liên hệ với tổng đài nhà mạng bạn đang dùng để được giải quyết.
Phần mềm không tương thích
Nếu bạn cài đặt các phần mềm không tương thích với máy, hãy xóa đi để máy có thể hoạt động bình thường. Tương tự với các phần mềm bị hỏng, hãy để máy về trạng thái lúc đầu.
Cập nhật phần mềm
Sau một thời gian sử dụng, hệ thống thiết bị của bạn sẽ có những bản cập nhật mới để cải thiện các tính năng cho máy. Bạn nên cập nhật cho điện thoại mỗi khi có phiên bản mới để sửa chữa các lỗi cũ và giúp máy hoạt động tối ưu hơn.
Sử dụng phiên bản Lock- phiên bản Quốc tế
Điện thoại của bạn đang sử dụng phiên bản Lock- phiên bản Quốc tế cả khi ở nước ngoài. Đây là trường hợp dễ xảy ra mất sóng nhất khi mà bạn di chuyển về nước hay đi nước ngoài. Lý do là các nhà mạng luôn được hạn chế bởi tần sóng để các thiết bị di động chỉ có thể tương thích với duy nhất một nhà mạng mà thôi.
Do vậy, khi bạn sử dụng máy ở trạng thái Unlock thì rất có khả năng bị mất sóng khi điện thoại vẫn nhận Sim. Bạn có thể cài đặt cho máy phần mềm khác hoặc đến các cơ sở uy tín gần nhất để mở mạng Unlock.
Sim chưa lắp đúng
Kiểm tra xem Sim của bạn đã được lắp theo đúng cách hay chưa. Bạn có thể tắt nguồn máy, tháo Sim ra và lắp lại theo hướng dẫn. Khởi động máy và kiểm tra xem đã có sóng hay chưa nhé! Lưu ý khi lấy Sim cần nhẹ nhàng và khéo léo.
Tránh làm rơi Sim hoặc gãy Sim. Nếu Sim bị kẹt thì không được rút mạnh có thể làm gãy chân Sim. Lúc đấy bạn không chỉ thay mỗi Sim đâu mà phải thay cả ổ Sim mới đấy!
Sim bị hỏng
Ngoài ra, bạn cũng có thể lắp Sim vào điện thoại khác để kiểm tra xem Sim có bị hỏng hay không. Nếu xảy ra lỗi tương tự thì bạn phải thay Sim mới hoặc làm lại Sim tại các chi nhánh mạng sử dụng gần đây. Cách giải quyết này áp dụng với cả trường hợp bạn lắp Sim khác vào máy và máy bắt được sóng như bình thường, tức là Sim cũ hỏng.
Lỗi phần cứng
Nếu vấn đề không nằm ở Sim hay nhà mạng thì có thể lỗi thuộc về phần cứng của điện thoại. Có thể điện thoại của bạn đang gặp vấn đề về lỗi chân sóng trong main thiết bị.
Trường hợp này bạn sẽ không thể áp dụng các cách khắc phục trên. Thay vào đó, bạn hãy mang máy tới trung tâm sửa chữa uy tín gần nhất để được giải quyết. Bạn sẽ thay mới sim hoặc cả ổ sim, cũng có thể thay thêm cả thẻ nhớ,….
Trường hợp máy vẫn còn trong thời hạn bảo hành thì bạn vẫn nên mang máy đến trung tâm bảo hành để được sửa chữa tốt nhất nhé!
Trên đây là các nguyên nhân làm cho điện thoại mất sóng và các cách giải quyết cho bạn. Nếu bạn vẫn còn thắc mắc về những vấn đề liên quan hãy liên hệ ngay với chúng tôi – Yourphone luôn lắng nghe bạn!
