Samsung là một trong những hãng điện thoại được rất nhiều khách hàng lựa chọn. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, một số khách hàng lại gặp phải tình trạng điện thoại Samsung bị lỗi cảm ứng. Vậy làm sao để khắc phục được lỗi này? Hãy cùng Yourphone tìm hiểu kỹ hơn trong bài viết này nhé.
Dấu hiệu nhận biết điện thoại Samsung bị lỗi cảm ứng
Để nhận biết tình trạng điện thoại Samsung bị lỗi cảm ứng chuẩn nhất, quý khách hàng hãy kiểm tra xem máy mình có những dấu hiệu sau không:
- Điện thoại không phản hồi các thao tác của bạn hoặc phải vuốt mạnh thì màn hình mới nhận tín hiệu.
- Một vài vị trí trên màn hình điện thoại bị đơ, không thể sử dụng.
- Điện thoại thực hiện các thao tác không đúng với yêu cầu của người dùng hoặc cảm ứng bị chậm, sau vài giây mới phản hồi.
- Màn hình bị nhảy liên tục trong khi người dùng không hề tác động vào máy và không thể điều khiển để dừng lại được.
Dấu hiệu nhận biết điện thoại Samsung bị lỗi cảm ứng
Nguyên nhân điện thoại bị lỗi cảm ứng
Để có thế khắc phục tình trạng điện thoại Samsung bị lỗi cảm ứng tốt nhất, chúng ta cần biết nguyên nhân nào khiến máy bị lỗi như vậy.
- Điện thoại bị rơi nhiều lần hoặc rơi từ trên cao xuống khiến màn hình bị vỡ, mất cảm ứng.
- Điện thoại đặc biệt là màn hình bị tác động lực mạnh gây ra hư hại.
- Điện thoại bị dính nước hoặc để ở môi trường có độ ẩm trong thời gian dài.
- Sử dụng điện thoại với tần suất cao trong thời gian dài.
- Mở quá nhiều ứng dụng hoặc chơi game có dung lượng cao cũng khiến màn hình bị đơ.
- Cài đặt các ứng dụng không tương thích với điện thoại hoặc xung đột với các ứng dụng khác trên máy.
- Điện thoại chưa được cập nhật phần mềm mới.
- Sử dụng bộ sạc không chính chính hãng, hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng.
Trên đây là những nguyên nhân khiến điện thoại Samsung bị lỗi cảm ứng. Nếu quý khách hàng gặp phải lỗi này thì hãy tham khảo 7 cách khắc phục mà Yourphone chia sẻ trong phần tiếp theo của bài viết nhé.
Nguyên nhân điện thoại bị lỗi cảm ứng
7 Cách khắc phục điện thoại Samsung bị lỗi cảm ứng
Để quý khách không còn phải lo lắng khi điện thoại Samsung bị lỗi cảm ứng, Yourphone đã tổng hợp 7 cách khắc phục lỗi hiệu quả nhất. Hy vọng thông tin này sẽ hữu ích đối với quý khách hàng.
Khởi động lại điện thoại
Khi điện thoại gặp phải tình trạng lỗi cảm ứng, cách đơn giản nhất để khắc phục chính là khởi động lại máy. Tuy nhiên, cách này chỉ hiệu quả trong trường hợp máy bị lỗi do quá tải và chỉ có cải thiện tạm thời, không có hiệu quả lâu dài.
Cập nhật phần mềm
Nếu điện thoại của quý khách đã lâu chưa cập nhật phần mềm thì có thể sẽ gây ra lỗi cảm ứng. Để khắc phục, chúng ta chỉ cần tiến hành nâng cấp phần mềm mới nhất là được.
Tắt các ứng dụng chạy ngầm
Các ứng dụng chạy ngầm không chỉ khiến máy bị hao pin mà còn gây ra rất nhiều lỗi khác. Vậy nên, khi không sử dụng, quý khách hãy tắt hết các ứng dụng không cần thiết để đảm bảo độ bền cho máy nhé.
Kiểm tra miếng dán màn hình
Trong quá trình sử dụng, miếng dán hay cường lực được coi là phụ kiện bảo vệ màn hình hiệu quả. Tuy nhiên, việc sử dụng sản phẩm không chất lượng cũng sẽ khiến điện thoại Samsung bị lỗi cảm ứng. Để khắc phục, quý khách chỉ cần thay phụ kiện mới, đảm bảo chất lượng là được.
Kiểm tra miếng dán màn hình
Dọn rác, giải phóng dung lượng
Bộ nhớ bị quá tải cũng khiến hiệu suất hoạt động của điện thoại giảm dần. Thế nên, quý khách hãy tiến hành xóa các file và ứng dụng không cần thiết để giải phóng dung lượng, giúp máy hoạt động tốt hơn và khắc phục lỗi cảm ứng.
Khôi phục cài đặt gốc
Đây cũng là một trong những biện pháp được rất nhiều người sử dụng khi điện thoại bị lỗi màn hình cảm ứng. Tuy nhiên, việc khôi phục cài đặt gốc sẽ khiến các dữ liệu trong điện thoại bị mất. Vậy nên, quý khách hãy nhớ sao lưu dữ liệu trước khi thực hiện cách này.
Mang đến trung tâm sửa chữa, bảo hành
Nếu các giải pháp trên đều không thể khắc phục tình trạng điện thoại Samsung bị lỗi cảm ứng thì quý khách nên mang máy đến trung tâm bảo hành hoặc địa chỉ sửa chữa uy tín. Tại đây, chuyên viên kỹ thuật sẽ kiểm tra tình trạng máy và đưa ra phương án sửa chữa phù hợp.
Lưu ý khi sử dụng để tránh lỗi cảm ứng
Để tránh điện thoại Samsung bị lỗi cảm ứng, trong quá trình sử dụng quý khách hàng nên lưu ý một số điều sau.
Không tải các ứng dụng độc hại
Để ngăn việc cảm ứng điện thoại bị loạn, quý khách hàng không nên tải các ứng dụng lạ bởi chúng có thể chứa mã nguồn độc hại khiến máy bị đơ, chậm.
Lưu ý khi sử dụng để tránh lỗi cảm ứng
Sử dụng bộ cáp sạc chính hãng
Sử dụng các phụ kiện không chính hãng như cáp sạc sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến pin và khả năng cảm ứng của máy. Ngoài ra, dùng sạc không chính hãng còn có thể gây ra tình trạng cháy nổ vô cùng nguy hiểm.
Tránh làm rơi rớt điện thoại
Một cách khác để bảo vệ điện thoại đặc biệt là mình hình chính là hạ chế để máy bị rơi vỡ hoặc chịu va đập mạnh. Cách này không chỉ giúp hạn chế tình trạng lỗi cảm ứng mà còn tăng độ bền cho máy.
Không chỉ với máy Samsung mà bất kỳ dòng sản phẩm nào, quý khách cũng nên cẩn thận trong quá trình sử dụng để tránh điện thoại Samsung bị lỗi cảm ứng.
Yourphone – Địa chỉ sửa điện thoại Samsung bị lỗi cảm ứng uy tín nhất
Yourphone hiện là đơn vị chuyên sửa chữa và thay thế linh kiện điện thoại uy tín tại Hà Nội. Chúng tôi cam kết sẽ mang đến cho khách hàng những dịch vụ chất lượng nhất.
Quý khách có thể tham khảo thêm thông tin chi tiết của Yourphone tại các kênh sau đây:
- Website: https://yourphone.vn/
- Hot line: 0983.46.46.26
- Cơ Sở 1: Số 216 đường Xã Đàn – Đống Đa – Hà Nội
- Cơ Sở 2: Số 292 đường Nguyễn Trãi – Thanh Xuân – Hà Nội
Trên đây là 7 cách khắc phục điện thoại Samsung bị lỗi cảm ứng. Nếu quý khách hàng không thể sửa lỗi tại nhà thì hãy liên hệ với Yourphone hoặc mang đến cửa hàng gần nhất để được hỗ trợ nhé. Hotline: 0983.46.46.26
